SOLUÇÕES
Gestão de Relacionamentos
Gestão de Relacionamentos
Obter a fidelidade e a confiança de clientes é o objetivo maior e o principal resultado num
mercado repleto de alternativas similares às ofertas de nossos clientes. Construimos uma
estrutura de informações que sustenta as melhores políticas de relacionamento, coerentes
com os recursos disponíveis em nossos clientes.
Veja as principais características:
Cadastro único de pessoas;
Segmentação:* por Classe;
* por Segmento;
* por Status.
Controle/registro de processos de relacionamento:
* Agenda;
* Registro de contatos;
* Roteiro de visitas.
Configuração de informações por classe de pessoa;
Múltiplos endereços por cadastro;
Múltiplos telefones / e-mail por cadastro;
Gestão de contratos
Controle de documentos com validade por pessoa:
* Alvarás;
* Licenças ambientais.
Visões gerenciais de ações multi-dimensionais.